Гарантия, обмен и возврат
Гарантия
Период и условия гарантийного обслуживания определяет производитель продукции и заявляет об этом в инструкции и гарантийном листе. Перед покупкой вы можете уточнить сроки и условия гарантии написав нам в чате или позвонив: Контакты.
Обмен и возврат
Товар надлежащего качества.
Если товар надлежащего качества не подошёл, вы можете его обменять или вернуть в течении 14 дней.
Перед возвратом убедитесь, что:
Товар ненадлежащего качества.
Если вы получили не тот товар или товар ненадлежащего качества, напишите нам в чат в разделе Контакты. Мы приложим все усилия, что бы разобраться и предложить оптимальное решение.
Расходы на обратную логистику берем на себя.
Возврат денег.
После получения товара на наш склад, мы его проверяем и принимает решение о возврате денег в течение 7 дней.
Если товар надлежащего качества не подошёл, вы можете его обменять или вернуть в течении 14 дней.
Перед возвратом убедитесь, что:
- товар без брака;
- сохранились товарный вид, заводская упаковка и пломбы, фабричные ярлыки и потребительские свойства товара;
- у товара нет следов использования;
Товар ненадлежащего качества.
Если вы получили не тот товар или товар ненадлежащего качества, напишите нам в чат в разделе Контакты. Мы приложим все усилия, что бы разобраться и предложить оптимальное решение.
Расходы на обратную логистику берем на себя.
Возврат денег.
После получения товара на наш склад, мы его проверяем и принимает решение о возврате денег в течение 7 дней.